Filho do cartunista Maurício de Souza compra placa de vídeo por R$ 14 mil e recebe areia
Maurício Takeda e Souza, 34, filho do cartunista Maurício de Souza, comprou uma placa de vídeo por R$ 14,5 mil no site da Amazon e recebeu potes de areia no lugar.
Takeda relatou nas redes sociais sobre o ocorrido, segundo ele, o pedido foi feito no dia 2 de julho e ficou surpreso ao receber a encomenda cerca de 24 horas depois. Entretanto, ao abrir a caixa, ele se deparou com 3 potes cheios de areia.
“Eles não puderam fazer muita coisa, além de repassar o meu problema pra um outro departamento de ‘objetos de alto valor’ que curiosamente não atende os clientes por telefone. Me mandaram um e-mail praticamente incompreensível me pedindo uma declaração”, disse Takeda no vídeo publicado nas redes sociais.
“Preenchi a declaração e me deram 3 dias para resolver. Só que depois dos 3 dias, disseram que na verdade eram 7 dias úteis. Já se foram os 7 dias úteis e me pediram mais 48 horas. Continuo sem minha placa de vídeo e com 3 potes de areia supervalorizados”, completou.
A Amazon informou que está em contato com o cliente para solucionar o caso.
Fonte Portal do holanda